Termini e condizioni d'uso

INFORMAZIONI GENERALI

Le seguenti condizioni generali di vendita valgono per ordini di prodotti e servizi presenti sul sito www.bricodem.it. Le seguenti condizioni costituiscono parte integrante del contratto stipulato fra L'edilizia sas di Tassone & C. e il cliente.

1) ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Effettuando un ordine secondo le varie modalità disponibili sul sito, il cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali di vendita e di pagamento di seguito descritte. Le presenti condizioni generali di vendita, unitamente alle condizioni riguardanti le modalità di pagamento e consegna dei beni, costituiscono parte integrante del contratto di compravendita concluso tra il cliente e L'edilizia sas di Tassone & C. . Pertanto invitiamo a leggere con attenzione le seguenti condizioni generali di vendita, o stamparle e comunque conservarne una copia.

2) MODALITA' DI ACQUISTO 

2.1 Il cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo online nel sito www.bricodem.it . La descrizione dei prodotti offerti sul sito e quella che i fornitori, hanno comunicato a L'edilizia sas di Tassone & C. . Le immagini e i colori dei prodotti pubblicati sul sito potrebbero differire da quelli reali per effetto delle impostazioni locali dei sistemi degli strumenti utilizzati per la loro visualizzazione. L'edilizia sas di Tassone & C. , non è responsabile per la mancata corrispondenza tra il prodotto ordinato e la descrizione del prodotto presente sul sito, nel caso in cui la mancata corrispondenza derivi dalla descrizione imputabile al fornitore e di cui L'edilizia sas di Tassone & C. non era e non poteva essere a conoscenza con l'uso della normale diligenza. 

2.2 Il prezzo indicato in ogni singola scheda prodotto è da intendersi IVA inclusa, al tasso vigente nel territorio italiano. 

2.3 La ricezione dell'ordine viene confermata tramite risposta e-mail all'indirizzo di posta elettronica indicato dal cliente. Tale messaggio di conferma ordine, riporterà data e ora dell'ordine ed un numero, da utilizzarsi in ogni eventuale comunicazione con L'edilizia sas di Tassone & C. Inoltre il messaggio riporta i dati inseriti dal cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, utilizzando ogni mezzo idoneo. 

2.4 In caso di mancanza accettazione dell'ordine, L'edilizia sas di Tassone & C. , provvederà a dare tempestiva comunicazione al cliente.

3) MODALITA' DI PAGAMENTO

PayPal o Carte : Metodo di pagamento più utilizzato e più sicuro. Con questo metodo di pagamento è possibile pagare utilizzando un account PayPal o pagare anche con carte di credito. L'importo dell'ordine viene addebitato nel momento della conferma dell'ordine e in caso di annullamento l'importo viene rimborsato sul conto PayPal ( solo se il cliente ha pagato con il conto PayPal).

Bonifico Bancario Anticipato : Metodo di pagamento che comporta un maggior tempo di spedizione, in quanto la merce verrà affidata al vettore soltanto nel momento in cui risulterà l'effettivo accredito dell'importo totale dell'ordine sul conto L'edilizia sas di Tassone & C. I dati per il pagamento con bonifico bancario, verranno forniti dopo la conferma dell'ordine e saranno inviati anche vie e-mail all'indirizzo del cliente.

Contrassegno: In caso di acquisto con modalità di pagamento contrassegno, verrà applicato all'importo totale dell'ordine una sovrattassa di 10,00 euro, che dovrà essere pagamento esclusivamente in contatti al corriere. Inoltre l'importo dell'ordine non potrà superare 500,00 € . Ricordiamo che questa modalità comporta comunque la conclusione di un contratto vincolante tra le parti. In caso di rifiuto della spedizione, saranno richiesti al destinatario i costi di andata e ritorno della spedizione.

4) MODALITA' DI SPEDIZIONE E CONSEGNA 

La merce viene consegnata al vettore, generalmente entro 1 giorno lavorativo dal ricevimento e dall’avvenuto pagamento dell’ordine. Per alcuni articoli i tempi di consegna della merce al vettore posso arrivare anche fino a 3 giorni lavorativi dal ricevimento e dall’avvenuto pagamento dell’ordine. Il cliente riceverà comunque un’e-mail di conferma dell’avvenuta spedizione, contenente il codice tracking e il corriere utilizzato per poter tracciare la spedizione in qualsiasi momento sul sito dello spedizioniere. Ogni genere di ritardo relativo alla consegna della merce acquistata, è imputabile esclusivamente allo spedizioniere. Si tiene a precisare la clientela che il servizio di spedizione corriere espresso 24/48H non comporta l’obbligo da parte di L’edilizia sas di Tassone & C. di recapitare l’ordine entro 48H lavorative dal ricevimento della e-mail del pagamento. Gli ordini con maggiori articoli richiedono un maggior tempo di imballaggio, pertanto, pertanto possono subire ritardi nella spedizione. Eventuali ritardi non comportano l'annullamento dell'ordine. Eventuali costi di giacenza e rientri al mittente, verranno addebitati esclusivamente al cliente, al quale resterà l'obbligo di pagarli. Il costo della spedizione varia a seconda del peso e viene calcolato in automatico dal sistema, ed è possibile visualizzarlo in qualsiasi momento inserendo uno o più articoli nel carrello. Siamo in grado di gestire spedizioni anche voluminose, spedendo su pedana. Per tali spedizioni voluminose, dove non vi è la possibilità nemmeno di procederà con l'acquisto sul nostro sito, dovete contattarci all'indirizzo e-mail: info@bricodem.it , inserendo il nome di ogni singolo prodotto, il cod.Art., la quantità e il luogo di consegna. Vi verrà inviato un preventivo entro 24H. 

5) FATTURAZIONE

Per la richiesta di fatturazione, il cliente deve indicare nel momento della registrazione il Titolo sociale ( Privato o Azienda ), e indicare successivamente nell'ordine i dati relativi alla partita Iva, e l'intestatario della fattura. Al Privato viene emesso lo scontrino fiscale.

7) OBBLIGHI DELL'ACQUISTO

Il cliente si obbliga, conclusa la procedura d'acquisto prevista, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nella fase d'ordine on-line. E' espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. L'edilizia sas di tassone & C. si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori tutti.

8) DIRITTO DI RECESSO

IL DIRITTO DI RECESSO È SOTTOPOSTO ALLE SEGUENTI CONDIZIONI: 

8.1 La merce dovrà essere restituita integra, non usata, completa di tutte le sue parti e negli imballi originali, (compresa eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...). L’integrità del bene è infatti, condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso. Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui GVTech SRL accerti: 
- l'usura, anche parziale, del bene e di eventuali materiali di consumo; 
- la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale; 
- l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, ...); 
- il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto. 
8.2 Eventuali mancanze nella confezioni o segni d’uso sul bene, (ad esempio rimozione di sigilli o protezioni posti dalle case produttrici) saranno rilevanti al fine della valutazione sulla diminuzione di valore del bene, con conseguente riduzione della somma riaccreditata al cliente.
8.3 Il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, software allegati, ecc...); 

8.4 La difformità tra l'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto e quanto ricevuto dal cliente, relativamente ad elementi accessori quali il colore, le dimensioni o altro, non è motivo valido per operare il diritto di recesso.

 

8.5 Per il cliente consumatore, ossia persona fisica che effettua acquisti per scopi non riconducibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua acquisti indicando la Partita Iva, ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo e senza alcuna penalità ai sensi degli art. 64 e ss del D.Lgs. 206/05.

 

8.6 Per esercitare tale diritto, il cliente deve darne comunicazione entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, all'indirizzo e-mail: info@bricodem.it o contattare il numero di telefono: 339-4504738.

 

8.7 Le spese di spedizione relative alla restituzione della merce sono a carico del cliente, non saranno inoltre rimborsate le spese di consegna al cliente ed eventuali altre spese accessorie evidenziate al momento dell'effettuazione dell'ordine. La spedizione, fino all'attestamento di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente.

 

8.8 In caso di danneggiamento della merce durante il trasporto, L'edilizia sas di Tassone & C. darà comunicazione al cliente entro 3 giorni lavorativi dal ricevimento dalla merce, per consentire al cliente di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto.

 

8.9 All'arrivo della merce presso la sede , la merce sarà analizzata per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. qualora la confezione e/o l'imballo originali risultino rovinati, L'edilizia sas di Tassone & C. provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale, corrispondente alla diminuzione di valore del bene e quale contributo alle spese di ripristino.

 

8.10 fatto salvo quanto previsto al punto precedente, L'edilizia sas di Tassone & C. provvederà a rimborsare il cliente l'importo della merce entro 30 giorni dal ricevimento di essa. La procedura di reso avverrà tramite bonifico bancario è sara cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso. 

 

8.11 Si consiglia di effettuare l'assicurazione della spedizione, L'edilizia sas di Tassone & C. non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento della merce restituita con spedizione non assicurata.

 

8.12 Nel caso di decadenza del diritto di recesso, le merce rimarrà presso la sede di L'edilizia sas di Tassone & C. ,  a disposizione del cliente per il ritiro a suo carico.

10) GARANZIE

Tutti i prodotti venduti da L'edilizia sas di Tassone & C. sono coperti da garanzia del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi del D.Lgs. 206/05. Per fruire dell'assistenza in garanzia, il cliente dovrà conservare la ricevuta fiscale.

 

10.2 La garanzia si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, perché il prodotto sia utilizzato in modo corretto, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. Tale garanzia è riservata al consumatore privato ( persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività personale, ovvero effettua l'acquisto senza indicare la Partita Iva). In caso di difetto di conformità, L'edilizia sas di Tassone & C. provvede, a comunicare al cliente, uno o più centri assistenza per la riparazione della difformità.

 

10.3 I tempi di riparazione o eventuale sostituzione del prodotto dipendono esclusivamente delle politiche del produttore e del centro di assistenza associato e nessun danno può essere richiesto a L'edilizia sas di Tassone & C. per eventuali ritardi nell'effettuazione di riparazione o sostituzioni.

11) TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI 

11.1 Con l'accettazione delle condizioni generali di vendita, si ritengono sottoscritte e accettate anche il trattamento dei dati personali in conformità della legislazione vigente.

 

11.2 Con l'accettazione delle condizioni generali di vendita si accetta anche la ricezione di comunicazioni di offerte commerciali tramite newsletter o posta ordinaria da parte di L'edilizia sas di Tassone & C., fatta salva la possibilità di cancellazione o disiscrizione in qualsiasi momento attraverso una comunicazione all'indirizzo: info@bricodem.it

 

11.3 Il trattamento dei dati avverrà mediante strumenti idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza e i dati verranno trattati principalmente con strumenti informatici e memorizzati sia su supporti informatici che su supporti cartacei che su ogni altro tipo di supporto idoneo. Informiamo inoltre che i dati personali saranno trattati nel rispetto delle modalità indicate nel D.Lgs 192/2003, il quale prevede che i dati stessi siano:

 

- trattati in modo lecito e secondo correttezza

 

- raccolti e registrati per scopi determinati, espliciti e leghittimi

 

- esatti e, se necessario, aggiornati

 

- pertinenti, completi e non accedenti rispetto alle formalità del trattamento

 

11.4 I dati riguardanti il domicilio, il recapito telefonico, l'indirizzo email ed eventuali informazioni supplementari, verranno comunicate al corriere scelto per la spedizione per facilitare la consegna. Qualora l'acquirente non volesse condividere il proprio numero telefonico, dovrà comunicarlo tramite posta elettronica prima della preparazione spedizione .

12) INFORMATIVA SUI COOKIE

12.1 Il cookie è un piccole file che dopo essere stato autorizzato del browser dell'interessato, viene salvato sul suo dispositivo. Il cookie aiuta ad analizzare il traffico web e permette alle applicazioni web di fornire una navigazione personalizzata modificando ciò che viene mostrato in base ai bisogni del singolo, immagazzinando e ricordando le preferenze dell'interessato.

12.2 L'edilizia sas di Tassone & C. utilizza i cookies per analizzare le pagine che vengono visitate, studiando il traffico web è in grado di migliorare il sito web per avvicinarsi ai bisogni del cliente. tali informazioni vengono utilizzate unicamente per analisi statistiche, in seguito i dati vengono rimossi dal sistema.

 

12.3 I cookies non sono un modo per permettere a L'edilizia sas di Tassone & C. di entrare nel dispositivo dell'interessato e non consentono di estrapolare alcun dato, se non quelli che l'interessato ha deciso di fornire. L'interessato può rifutare la ricezione di cookies impostando il proprio browser affinché li rifiuti, questo però può inibire l'utilizzo di alcune funzionalità del sito

 

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